在剛過去的雙十一這個電商瘋狂大賣的日子，民用家具銷售額分分鐘突破上億的節奏下，辦公家具卻并沒有像期待中的銷售額瘋狂上漲。今天我們就來探討下：電商發展已經比較成熟的大環境下，為什么大型項目采購或者說大型公司都不愿意通過電商平臺來采購辦公家具呢？

1.不能夠提供整體解決方案

電商上的企業，多數只是在銷售辦公家具，對于大型企業來說，規劃一個新的辦公區域，要對場地進行功能設計，要結合企業的各種文化，具體需要來配置和擺放辦公家具。而電商上的企業基本上不具備為客戶提供辦公空間規劃的能力。

2.電商的質保期不能滿足大型企業

根據目前各大電商的平臺規則，如果采購了辦公家具，在1個月內出現問題可以找到賣家進行退貨維權，最多1年的質保期。對于電商上，都是按照7天無理由退換貨處理的，7天這對于大型公司是不夠的，大型公司一般都要求3年質?；蛘呤?年的質保。一旦使用超過1年的質保期，后續的質保服務難以得到保證。

3.缺乏信任，沒有品牌口碑

開一個公司，注冊一個商標就能短時間在電商平臺上對辦公家具進行銷售。電商的高速發展讓很多店鋪從開啟到關閉，短的甚至不到1年。大型公司很難信任這一類的企業能夠提供優質的產品和服務，對于他們持續履行服務的承諾并不是那么信心十足，沒有大量的客戶口碑無法短時間判斷一個電商企業是否滿足需求。

4.風險比較大，難以把控

大型企業或者公司都建立有自己的供應商體系。很多企業都通過ISO9001的管理體系認證，對供應商的實力、服務能力、產品質量等有長期的監控與評價！而電商上的企業很多都只是銷售型的，很難滿足大型企業對供應商提出的一些基本要求，對于是否能穩定、持續的提供服務的風險比較大，無法進行評估與掌控！ 

5.沒有項目操作經驗，無法保證效率

辦公家具的集采項目，從方案設計到合同簽訂，從生產到安裝，到最后的驗收。每一個環節都是緊密結合的，這要求生產企業多個部門的協作。但是很多電商企業只是單純銷售某款或者某一個系列的產品，對于大型項目沒有經驗，造成效率底下，錯誤百出。